Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung von ITSBETTER und den Bezug digitaler Leistungen

Stand: August 2026


1. Geltungsbereich

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der

K&K CONNECT UG (haftungsbeschränkt)
Hangstraße 16
76599 Weisenbach
Deutschland

– nachfolgend „itsbetter“, „Anbieter“ oder „wir“ genannt –

und Kunden über die Internetplattform itsbetter sowie über sonstige von uns angebotene digitale Leistungen.

1.2

Zum Leistungsangebot gehören insbesondere:

  • digitale Unternehmenseinträge,
  • Basis- und Premium-Einträge,
  • Online-Werbung,
  • digitale Präsentations- und Werbeleistungen,
  • Veröffentlichung und Pflege von Unternehmensinformationen,
  • Medienberatung,
  • Erstellung und Bearbeitung digitaler Inhalte,
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO),
  • Suchmaschinenwerbung (SEA),
  • Content-Erstellung,
  • digitale Marketing- und Beratungsleistungen,
  • sonstige individuell vereinbarte digitale Dienstleistungen.

1.3

Diese AGB gelten gegenüber Unternehmern und – soweit das jeweilige Angebot auch Verbrauchern zugänglich ist – gegenüber Verbrauchern.

Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.

1.4

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, itsbetter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.


2. Vertragspartner

Vertragspartner ist:

K&K CONNECT UG (haftungsbeschränkt)
Hangstraße 16
76599 Weisenbach
Deutschland

Telefon: +49 (0) 7224 9942509
E-Mail: info@kundkconnect.de
Website: www.kundkconnect.de

Geschäftsführer:

Sabine Kahles
Nikola Kovacevic

Weitere gesetzlich vorgeschriebene Angaben ergeben sich aus dem Impressum der Website.


3. Vertragsschluss

3.1

Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

3.2

Der Kunde kann eine Leistung durch Abschluss des jeweiligen Bestell-, Buchungs- oder Anfragevorgangs verbindlich bestellen.

3.3

Der Vertrag kommt zustande, wenn itsbetter die Bestellung ausdrücklich bestätigt, die Leistung freischaltet oder mit der Leistungserbringung beginnt, sofern darin eine Annahme des Angebots liegt.

3.4

Bei individuell vereinbarten Leistungen kann der Vertrag auch durch ein individuelles Angebot, eine Auftragsbestätigung oder eine entsprechende Vereinbarung in Textform zustande kommen.

3.5

Der Kunde ist verpflichtet, seine im Bestellprozess angegebenen Daten vollständig und richtig anzugeben.


4. Leistungsangebot

4.1

itsbetter betreibt eine digitale Plattform zur Präsentation, Auffindbarkeit und Bewerbung von Unternehmen, Dienstleistern und sonstigen gewerblichen Angeboten.

4.2

Der konkrete Umfang einer Leistung ergibt sich aus:

  • der jeweiligen Produktbeschreibung,
  • dem Angebot,
  • der Bestellung,
  • der Auftragsbestätigung,
  • der individuellen Leistungsvereinbarung
  • und gegebenenfalls ergänzenden Vereinbarungen.

4.3

itsbetter ist berechtigt, die technische und gestalterische Ausgestaltung der Plattform weiterzuentwickeln.

Dies kann insbesondere Änderungen an:

  • Layout,
  • Navigation,
  • Suchfunktionen,
  • Kategorien,
  • Filtern,
  • technischen Schnittstellen,
  • Datenbankstrukturen,
  • Darstellungsformen
  • und sonstigen technischen Funktionen

umfassen, sofern dadurch die vertraglich geschuldete Hauptleistung nicht wesentlich beeinträchtigt wird.


5. Unternehmenseinträge

5.1

Ein Unternehmenseintrag ermöglicht die digitale Darstellung eines Unternehmens innerhalb der itsbetter-Plattform.

5.2

Je nach gebuchtem Produkt können unter anderem folgende Bestandteile enthalten sein:

  • Unternehmensname,
  • Firmenbeschreibung,
  • Kontaktdaten,
  • Anschrift,
  • Website-Verlinkung,
  • Logo,
  • Bilder,
  • Leistungsbeschreibungen,
  • Produktinformationen,
  • Öffnungszeiten,
  • Standortinformationen,
  • Kategorien,
  • Suchbegriffe,
  • zusätzliche Werbeflächen,
  • weiterführende Links,
  • sonstige im jeweiligen Angebot beschriebene Funktionen.

5.3

Der konkrete Leistungsumfang richtet sich ausschließlich nach dem jeweils gebuchten Produkt.

Nicht jede auf der Plattform vorhandene Funktion ist Bestandteil jedes Eintrags.


6. Erstellung und Aktivierung von Einträgen

6.1

Nach Eingang der Bestellung und gegebenenfalls nach Zahlungseingang beginnt itsbetter mit der Einrichtung oder Bearbeitung des Eintrags.

6.2

Die Aktivierung erfolgt, sobald die für die Veröffentlichung erforderlichen Informationen vorliegen und die technischen Voraussetzungen erfüllt sind.

6.3

Mit der Aktivierung steht die gebuchte digitale Leistung grundsätzlich zur Nutzung bzw. Veröffentlichung bereit.

6.4

Verzögerungen, die durch fehlende, unvollständige oder verspätet übermittelte Informationen des Kunden verursacht werden, hat der Kunde zu vertreten.

6.5

Soweit für die Einrichtung oder Veröffentlichung individuelle Vorarbeiten erforderlich sind, kann die Leistung bereits vor der endgültigen Veröffentlichung beginnen.


7. Kundenangaben und Mitwirkungspflichten

7.1

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Vertragserfüllung erforderlichen Angaben vollständig, richtig und aktuell zur Verfügung zu stellen.

7.2

Dies betrifft insbesondere:

  • Unternehmensdaten,
  • Anschriften,
  • Kontaktdaten,
  • Ansprechpartner,
  • Website-Adressen,
  • Leistungsbeschreibungen,
  • Bilder,
  • Logos,
  • Marken,
  • Produktinformationen,
  • Öffnungszeiten,
  • sonstige bereitgestellte Inhalte.

7.3

Änderungen der Unternehmens- und Kontaktdaten sind itsbetter unverzüglich mitzuteilen.

7.4

itsbetter ist grundsätzlich nicht verpflichtet, vom Kunden bereitgestellte Angaben vollständig auf sachliche Richtigkeit, Aktualität oder rechtliche Zulässigkeit zu überprüfen.


8. Verantwortlichkeit für Kundeninhalte

8.1

Der Kunde trägt die Verantwortung für sämtliche von ihm bereitgestellten Inhalte.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Texte,
  • Bilder,
  • Videos,
  • Logos,
  • Marken,
  • Produktinformationen,
  • Preisangaben,
  • Kontaktdaten,
  • sonstige Medien und Dateien.

8.2

Der Kunde versichert, dass er über die erforderlichen Rechte zur Nutzung und Veröffentlichung dieser Inhalte verfügt.

8.3

Der Kunde stellt itsbetter von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden rechtswidrigen oder unberechtigten Verwendung bereitgestellter Inhalte entstehen.

Die Freistellung umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.


9. Nutzungsrechte an Kundeninhalten

9.1

Der Kunde räumt itsbetter die für die Durchführung des Vertrags erforderlichen Nutzungsrechte an den bereitgestellten Inhalten ein.

9.2

Dies umfasst insbesondere das Recht, die Inhalte:

  • zu speichern,
  • technisch zu vervielfältigen,
  • zu bearbeiten,
  • zu formatieren,
  • öffentlich zugänglich zu machen
  • und innerhalb der Plattform darzustellen.

9.3

Die Rechtseinräumung erfolgt für die Dauer der jeweiligen Vertragslaufzeit und im erforderlichen Umfang zur Erbringung der vereinbarten Leistungen.

9.4

itsbetter darf Inhalte technisch und gestalterisch anpassen, soweit dies für die Darstellung auf der Plattform, verschiedenen Endgeräten oder technischen Systemen erforderlich ist.


10. Unzulässige Inhalte

itsbetter ist berechtigt, Inhalte abzulehnen, zu bearbeiten, zu entfernen, zu deaktivieren oder einen Eintrag vorübergehend zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass Inhalte:

  • gegen geltendes Recht verstoßen,
  • Rechte Dritter verletzen,
  • irreführend oder täuschend sind,
  • gegen diese AGB verstoßen,
  • jugendgefährdende oder strafbare Inhalte enthalten,
  • beleidigend oder diskriminierend sind,
  • Schadsoftware enthalten,
  • die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Plattform gefährden,
  • Spam darstellen,
  • oder ausschließlich der Verbreitung rechtswidriger Werbung dienen.

Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen kann eine außerordentliche Kündigung erfolgen.

Eine Erstattung bereits gezahlter Vergütungen erfolgt in diesen Fällen grundsätzlich nicht, soweit der Kunde den Verstoß zu vertreten hat.


11. Redaktionelle Bearbeitung

itsbetter darf veröffentlichte Einträge im Rahmen der gebuchten Leistungen redaktionell und technisch bearbeiten.

Dies kann insbesondere umfassen:

  • Rechtschreibkorrekturen,
  • Formatierungen,
  • Anpassungen an das Plattformdesign,
  • technische Optimierungen,
  • Anpassungen an Such- und Kategoriestrukturen,
  • Kürzungen oder Strukturierungen zur besseren Darstellung.

Eine inhaltliche Änderung wesentlicher Aussagen erfolgt grundsätzlich nicht ohne entsprechende Grundlage oder Zustimmung des Kunden, sofern eine solche erforderlich ist.


12. Preise

12.1

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.

12.2

Die Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Produktbeschreibung oder der individuellen Vereinbarung.

12.3

Soweit Preise gegenüber Verbrauchern angegeben werden, werden diese entsprechend den gesetzlichen Vorgaben einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen.

12.4

Gegenüber Unternehmern gelten die im Angebot oder Vertrag ausgewiesenen Preise und steuerlichen Regelungen.

12.5

Individuelle Leistungen wie Medienberatung, Content Creation, SEO und SEA können nach Pauschalpreis, Projektumfang, Zeitaufwand oder einem individuell vereinbarten Vergütungsmodell abgerechnet werden.


13. Zahlungsbedingungen

13.1

Die Zahlung erfolgt über die im jeweiligen Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.

13.2

itsbetter ist berechtigt, einzelne Zahlungsmethoden abhängig von Produkt, Kunde, Bestellwert oder sonstigen sachlichen Kriterien anzubieten oder auszuschließen.

13.3

Sofern eine Zahlung trotz Fälligkeit nicht erfolgt, kann itsbetter die betroffene Leistung bis zum Zahlungseingang einschränken oder den betreffenden Eintrag deaktivieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

13.4

Die gesetzlichen Rechte bei Zahlungsverzug bleiben unberührt.


14. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug ist itsbetter berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen sowie weitere gesetzlich zulässige Kosten geltend zu machen.

Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verzugszinsen im Geschäftsverkehr zwischen Unternehmern.


15. Laufzeit

15.1

Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Produkt oder Vertrag.

15.2

Soweit eine Mindestlaufzeit vereinbart wurde, ist eine ordentliche Kündigung grundsätzlich erstmals zum Ende dieser Mindestlaufzeit möglich.

15.3

Für Verlängerungen und Kündigungsfristen gelten die jeweiligen Angaben im Vertrag bzw. Angebot.

15.4

Bei individuell vereinbarten Leistungen gelten die dort festgelegten Laufzeiten.


16. Kündigung

16.1

Die Kündigung kann, sofern nicht anders vereinbart, in Textform erfolgen.

16.2

Die Kündigung muss eindeutig erkennen lassen, welcher Vertrag bzw. welche Leistung beendet werden soll.

16.3

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

16.4

Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen, wenn der Kunde:

  • trotz Mahnung erheblich in Zahlungsverzug gerät,
  • wiederholt gegen diese AGB verstößt,
  • rechtswidrige Inhalte bereitstellt,
  • Rechte Dritter erheblich verletzt,
  • die Plattform missbräuchlich nutzt,
  • oder die technische Sicherheit der Plattform gefährdet.

17. Folgen der Vertragsbeendigung

17.1

Mit Beendigung des Vertrags kann itsbetter den betreffenden Unternehmenseintrag deaktivieren und aus der öffentlichen Darstellung entfernen.

17.2

Bereits erbrachte Leistungen und bereits vergangene Leistungszeiträume werden durch eine spätere Kündigung nicht rückwirkend beseitigt.

17.3

Eine Kündigung begründet grundsätzlich keinen Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Beträge für bereits erbrachte oder bereits aktivierte Leistungen.

17.4

Ergänzend gilt die separate Richtlinie für Erstattungen und Rückgaben.


18. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Gesetzliche Widerrufsrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.


19. Beginn der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist

19.1

Bei digitalen Dienstleistungen kann die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf einer gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

19.2

Die hierfür erforderlichen Informationen und Erklärungen werden im jeweiligen Bestellprozess bzw. in der Widerrufsbelehrung berücksichtigt.

19.3

Die gesetzlichen Voraussetzungen für einen möglichen Ausschluss oder eine Einschränkung des Widerrufsrechts werden nicht durch diese AGB ersetzt und sind im jeweiligen Bestellprozess gesondert umzusetzen.


20. Individuelle Dienstleistungen

20.1

Bei Medienberatung, Digital Content Creation, SEO, SEA und vergleichbaren Leistungen kann die Leistung individuell auf den Kunden zugeschnitten werden.

20.2

Individuelle Leistungen können insbesondere umfassen:

  • Konzeption,
  • Recherche,
  • Texterstellung,
  • Grafik- und Content-Erstellung,
  • Suchmaschinenoptimierung,
  • Kampagnenplanung,
  • Werbeanzeigen,
  • Beratung,
  • technische Umsetzung,
  • laufende Betreuung.

20.3

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

20.4

Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.


21. SEO- und SEA-Leistungen

21.1

Bei SEO- und SEA-Leistungen kann itsbetter Maßnahmen zur Verbesserung der Auffindbarkeit, Sichtbarkeit und Reichweite durchführen.

21.2

Ein bestimmtes Ranking, eine bestimmte Position in Suchmaschinen, eine bestimmte Besucherzahl, Anzahl von Anfragen oder ein bestimmter Umsatz wird nicht garantiert, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

21.3

Suchmaschinen und Werbeplattformen können ihre Algorithmen, Richtlinien, Preise und technischen Anforderungen jederzeit ändern.

21.4

Für Folgen solcher Änderungen, die außerhalb des Einflussbereichs von itsbetter liegen, besteht keine Garantie auf ein bestimmtes Ergebnis.


22. Werbeleistungen

22.1

Gebuchte Werbeleistungen werden entsprechend dem vereinbarten Leistungsumfang umgesetzt.

22.2

Ein bestimmter Werbeerfolg, Umsatz, Traffic, eine bestimmte Reichweite oder Anzahl von Anfragen wird nicht garantiert, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

22.3

Werbemittel können an technische, rechtliche oder gestalterische Anforderungen der jeweils verwendeten Plattform angepasst werden.


23. Einsatz künstlicher Intelligenz und automatisierter Systeme

23.1

itsbetter ist berechtigt, im Rahmen der angebotenen Leistungen Software, automatisierte Systeme und Systeme auf Grundlage künstlicher Intelligenz („KI“) einzusetzen, soweit dies zur Erbringung, Verbesserung oder Unterstützung der vereinbarten Leistungen geeignet und rechtlich zulässig ist.

23.2

Dies kann insbesondere folgende Bereiche betreffen:

  • Texterstellung,
  • Textoptimierung,
  • Übersetzungen,
  • Recherche und Informationsaufbereitung,
  • SEO,
  • SEA,
  • Content Creation,
  • Bild- und Grafikbearbeitung,
  • Datenanalyse,
  • Kategorisierung und Strukturierung von Informationen,
  • technische Verarbeitung von Unternehmenseinträgen,
  • Kundenkommunikation,
  • Support,
  • interne Qualitätssicherung,
  • Automatisierung.

23.3

KI kann dabei unterstützend oder teilweise automatisiert eingesetzt werden.

23.4

Soweit für bestimmte KI-generierte oder KI-manipulierte Inhalte nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften Transparenz-, Kennzeichnungs- oder Nachweispflichten bestehen, wird itsbetter die jeweils erforderlichen Maßnahmen im Rahmen des gesetzlich Erforderlichen umsetzen.

23.5

itsbetter berücksichtigt insbesondere die jeweils geltenden Anforderungen des europäischen Rechts zur Regulierung künstlicher Intelligenz, einschließlich der Transparenzanforderungen des EU AI Act.

Die Transparenzpflichten nach Artikel 50 des EU AI Act gelten seit dem 2. August 2026. Sie betreffen je nach Konstellation unter anderem die Erkennbarkeit von KI-Interaktionen, die technische Kennzeichnung synthetischer Inhalte sowie die Kennzeichnung bestimmter Deepfakes und bestimmter KI-generierter Texte.

23.6

Die gesetzlichen Anforderungen unterscheiden zwischen verschiedenen Rollen und Einsatzarten. Nicht jeder Einsatz eines KI-gestützten Werkzeugs führt daher automatisch zu einer sichtbaren Kennzeichnung eines Inhalts.

Insbesondere kann die Verwendung von KI zur unterstützenden Bearbeitung oder Standardbearbeitung eines vom Menschen erstellten Inhalts anders zu beurteilen sein als die Veröffentlichung eines vollständig synthetisch erzeugten Inhalts.

23.7

Soweit gesetzlich erforderlich, können KI-generierte oder KI-manipulierte Inhalte durch geeignete technische oder sichtbare Hinweise gekennzeichnet werden.

Die konkrete Form der Kennzeichnung kann sich nach technischen Möglichkeiten, gesetzlichen Vorgaben und anerkannten Standards bzw. Verhaltenskodizes richten.

23.8

Bei der Erstellung oder Bearbeitung von Inhalten kann itsbetter eine angemessene menschliche Kontrolle, redaktionelle Bearbeitung oder Plausibilitätsprüfung vornehmen.

Eine vollständige Fehlerfreiheit automatisiert oder KI-gestützt erzeugter Inhalte kann jedoch nicht garantiert werden, sofern eine solche Garantie nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

23.9

Bei individuell beauftragten Content-, Marketing-, SEO- oder vergleichbaren Leistungen kann der Einsatz KI-gestützter Werkzeuge Bestandteil der Leistung sein.

Wünscht der Kunde ausdrücklich eine ausschließlich manuelle Erstellung oder einen vollständigen Verzicht auf KI-gestützte Werkzeuge, muss dies vor Auftragserteilung ausdrücklich vereinbart werden.

Ein solcher Wunsch kann Auswirkungen auf Preis, Bearbeitungszeit und Leistungsumfang haben.

23.10

Soweit der Kunde Inhalte zur Verarbeitung durch KI-gestützte Systeme bereitstellt, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass die hierfür erforderlichen Rechte und Berechtigungen vorliegen.

23.11

Personenbezogene Daten werden bei der Nutzung von KI-Systemen nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.

Soweit externe KI-Dienste eingesetzt werden und hierfür eine Übermittlung personenbezogener Daten erforderlich ist, wird dies in der Datenschutzerklärung entsprechend berücksichtigt.

23.12

Die gesetzlichen Anforderungen an KI können sich aufgrund weiterer europäischer oder nationaler Regelungen, technischer Standards, Leitlinien oder behördlicher Auslegung weiterentwickeln.

itsbetter wird seine Prozesse und Kennzeichnungsmaßnahmen entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen anpassen.


24. Urheberrechte und geistiges Eigentum von itsbetter

24.1

Sämtliche von itsbetter erstellten Inhalte, Designs, Texte, Grafiken, technischen Lösungen, Datenbankstrukturen und sonstigen geschützten Werke bleiben, soweit gesetzlich geschützt, Eigentum bzw. geistiges Eigentum von itsbetter oder der jeweiligen Rechteinhaber.

24.2

Eine Nutzung außerhalb des vertraglich vereinbarten Zwecks bedarf der vorherigen Zustimmung, soweit eine solche erforderlich ist.

24.3

Die gesetzlichen Rechte des Kunden an individuell beauftragten und bezahlten Arbeitsergebnissen bleiben unberührt.


25. Bewertungen und Nutzerinhalte

25.1

Soweit itsbetter Bewertungen, Kommentare oder sonstige nutzergenerierte Inhalte ermöglicht, ist der jeweilige Nutzer für deren Inhalt verantwortlich.

25.2

itsbetter ist berechtigt, Inhalte zu entfernen oder deren Veröffentlichung abzulehnen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften oder diese AGB bestehen.

25.3

Ein Anspruch auf Veröffentlichung oder dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Nutzerinhalte besteht nicht.


26. Externe Links und Dienste

26.1

Die Plattform kann Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten.

26.2

itsbetter hat grundsätzlich keinen Einfluss auf deren Inhalte, Verfügbarkeit oder Datenschutzpraktiken.

26.3

Eine Haftung für externe Inhalte besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.


27. Verfügbarkeit der Plattform

27.1

itsbetter bemüht sich um eine möglichst hohe technische Verfügbarkeit der Plattform.

27.2

Eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

27.3

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch:

  • Wartungsarbeiten,
  • Updates,
  • technische Störungen,
  • Sicherheitsmaßnahmen,
  • Ausfälle von Drittanbietern,
  • höhere Gewalt
  • oder sonstige außerhalb des Einflussbereichs von itsbetter liegende Ereignisse

verursacht werden.


28. Haftung

28.1

itsbetter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

28.2

itsbetter haftet ebenfalls unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

28.3

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet itsbetter nur für den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.

28.4

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

28.5

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen.

28.6

itsbetter haftet insbesondere nicht für die sachliche Richtigkeit, Aktualität oder rechtliche Zulässigkeit von Inhalten, die ausschließlich vom Kunden bereitgestellt wurden.


29. Freistellung

Der Kunde stellt itsbetter von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die auf einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung gesetzlicher Vorschriften oder Rechte Dritter durch bereitgestellte Inhalte beruhen.

Dies gilt insbesondere für Ansprüche aufgrund von:

  • Urheberrechtsverletzungen,
  • Markenrechtsverletzungen,
  • Persönlichkeitsrechtsverletzungen,
  • Wettbewerbsverstößen,
  • Datenschutzverstößen.

Die Freistellung umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.


30. Datenschutz

itsbetter verarbeitet personenbezogene Daten nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.


31. Erstattungen und Rückgaben

31.1

Für Erstattungen, Stornierungen und Rückgaben gilt die separate Richtlinie für Erstattungen und Rückgaben.

31.2

Bereits aktivierte oder bereits erbrachte digitale Leistungen können grundsätzlich nicht zurückgegeben werden.

31.3

Gesetzliche Ansprüche, insbesondere gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- oder sonstige zwingende Rechte, bleiben unberührt.


32. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von itsbetter anerkannt wurde.

Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften.


33. Änderungen der AGB

33.1

itsbetter kann diese AGB ändern, soweit dies aufgrund von Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung, technischen Entwicklungen oder vergleichbaren sachlichen Gründen erforderlich ist.

33.2

Änderungen werden den Kunden in geeigneter Weise mitgeteilt.

33.3

Soweit gesetzlich erforderlich, wird vor dem Inkrafttreten einer Änderung die Zustimmung des Kunden eingeholt.


34. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.


35. Gerichtsstand

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften. Soweit zulässig, kann der Sitz von itsbetter als Gerichtsstand vereinbart werden.


36. Salvatorische Bestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.


37. Kontakt

K&K CONNECT UG (haftungsbeschränkt)
Hangstraße 16
76599 Weisenbach
Deutschland

Telefon: +49 (0) 7224 9942509
E-Mail: info@kundkconnect.de
Website: www.kundkconnect.de

Geschäftsführer:
Sabine Kahles
Nikola Kovacevic

Stand: August 2026

GIB DEINE AGB HIER EIN.